兼职电话筹募助理的工作具弹性，可自由选择工作时间:

星期一至星期日﹕每天早上十一时至晚上十时，每周工作总时数不少于15小时(以时薪计算)

合约为期一年（可续约），表现良好的员工更可获绩效奖励。

有兴趣加入我们可致电25202525向人力资源部职员作进一步查询或将履历表投递至[email protected]。

以下是兼职电话筹募助理的职责及应聘者需要符合的要求:

职责:

• 透过电话及邮寄营销联络已停止捐款的捐款者，鼓励他/她们重新登记成为乐施之友
• 联络现有每月捐款者，提高每月捐款金额
• 透过电话向捐款者讲解乐施会的扶贫工作及工作成效
• 妥善处理及向上级汇报捐款者的意见或投诉
• 更新捐款者数据，解答捐款者的查询 
• 执行上级指派的其他电话推广相关工作

要求:

• 中学程度，具一年或以上客户服务或电话推广经验者优先
• 具良好电话应对技巧及出色沟通能力
• 能操流利广东话，并具备基本英语及普通话沟通能力
• 具基本计算机知识，包括MS OFFICE及 EXCEL计算机软件
• 具团队合作精神，能在压力下有效工作
• 认同及有志效力本会扶贫工作

“乐施会的价值观塑造了我们的机构文化，为我们的工作内容及做事方式，提供了框架及方向。乐施会抱持五大核心价值：公义、充权、包容、问责和创新。欲了解更多，请浏览https://www.oxfam.org.hk。乐施会竭力为员工提供安全的工作环境，防止任何形式的不当行为，包括性骚扰、性剥削及对他人造成侵害，以及防止员工做出任何不诚实、财务管理失当及失德行为；我们为贫穷人的福祉而努力，致力促进儿童、青年及成人获得平等发展的机会。所有乐施会员工及义工必须认同并承诺遵守乐施会所定的行为守则，我们亦非常重视员工能否谨守并在工作中体现机构的核心价值。备注：所有获乐施会聘用的员工，均须先通过背景数据审查，包括犯罪记录和恐怖分子资金筹集审查。＂

[申请者提供的所有数据只作招聘之用。如于广告刊登后6星期内未获约见者，即其申请未获考虑。一切个人资料将于招聘程序完成后12个月内销毁。]

乐施会是公平机会雇主