本《私隱政策》載列樂施會香港及其關聯機構（「我們」）如何根據《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）（「私隱條例」）及其他適用法律收集、使用、處理及轉移您的個人資料。您使用我們的服務即表示您同意受本《私隱政策》條款的約束。向我們提供個人資料並非強制的，但若未能提供，可能影響我們向您提供相關服務或資訊的能力。
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我們可能不時修訂或更新本《私隱政策》的條款。您繼續使用我們的服務即表示您接受本《私隱政策》的最新版本。
收集個人資料的種類
我們會收集您向我們披露的個人資料，例如：當您透過我們的服務捐款、報名參加我們的活動、訂閱我們的電子通訊，或參與我們的活動時。
我們收集的個人資料種類包括但不限於：
(a) 個人資訊，例如您的名字、姓氏、性別、出生日期、國籍、職業及香港身份證或護照號碼；
(b) 聯絡資料，例如您的電話號碼、住址、辦公地址及電郵地址，以及您的緊急聯絡人的聯絡資料；
(c) 捐款紀錄，例如您的捐款歷史、捐款日期、捐款金額及銀行帳戶資料；
(d) 參與紀錄，例如活動日期、時間及過往參與活動的次數；
(e) 通訊資料，例如查詢、投訴及其他與我們通訊往來的資料；
(f) 相片及影片，例如活動時拍攝的照片，或我們處所內外閉路電視或其他保安設備錄影的影像（請參閱下文「拍攝」部分）；及
(g) 其他紀錄，包括對我們問卷或訪談的回覆、會議記錄及其他營運及行政紀錄。
我們亦可能自動收集您使用我們網站或應用程式的特定資料，例如日誌檔案、Cookies、瀏覽器類型及其他電腦或裝置資訊，詳情請參閱下文「Cookies」部分。我們亦可能收集您用以存取網站或應用程式的設備資訊，例如操作系統、硬件版本、裝置設定、設備位置及連線資訊（如IP地址）。
收集個人資料的目的
您向我們提供的個人資料可能會用於以下的目的或任何直接相關的目的：
(a) 處理及評估參加我們活動及服務的申請，包括核實您的身份及評估您的適合性；
(b) 就我們的活動及服務與您聯絡，包括處理及回應您的查詢或投訴；
(c) 進行及執行統計分析及研究；
(d) 處理與我們營運相關的行政工作；
(e) 在獲得您同意的情況下，直接推廣及宣傳我們的活動，包括透過發送介紹我們舉辦的慈善或社區項目、計劃、活動及事件的電子通訊或資料（詳情請參閱下文「直接促銷」部分）；
(f) 處理捐款及捐款相關的行政工作，例如準備及發出確認信、收據、付款通知及捐款紀錄；
(g) 遵守及執行我們的法律或其他權利及義務，包括以下權利及義務：(1) 香港境內或境外的任何法律、法規、判決、法院命令、制裁制度；(2) 香港境內或境外的任何法律、監管、政府、稅務、執法或其他機構或監管機關所發出的指引、要求或請求；或 (3) 樂施會香港或其關聯機構的任何規則或章程；
(h) 防止、偵測或調查罪行；及
(i) 任何在您提供或我們收集您的個人資料時所披露的其他目的。
我們亦可能不時使用匯總化或匿名化的資料，以推廣及／或改善我們舉辦的活動或提供的服務，而該資料不會識別任何個別人士。
拍攝
我們的員工可能會在我們的活動中拍攝您的照片或錄製影片，以作推廣、紀錄及營運用途。這些圖片和影片可能會在我們的網站、社交媒體頻道及／或其他宣傳資料上使用或刊登（可附上或不附上說明文字）。
如果您有任何疑問或不希望您的影像被使用或刊登，請透過[email protected]（一般公眾）/ [email protected]（捐款者）聯絡我們。
直接促銷
在獲得您同意的情況下，我們可能會使用您的個人資料進行直接促銷。為此目的，我們將使用您的姓名、聯絡資料及特徵資料，以推廣由我們提供或安排的任何慈善或非牟利項目或活動。我們亦可能將您的姓名、聯絡資料及特徵資訊轉移予我們的服務供應商及商業合作夥伴，用於他們直接促銷之用途。我們將不會在未獲得您同意的情況下使用您的個人資料作上述用途。
如果您不希望任何已提供的個人資料被用於上述直接促銷的用途，您可以選擇退出訂閱市場推廣通訊。
個人資料的披露
我們可能會，在有需要披露個人資料以達致收集目的或直接相關目的時，向以下各方（不論在香港或海外）提供該等個人資料：
(a) 任何代表樂施會香港行事或與樂施會香港共同行事的人士或公司；
(b) 任何金融機構，包括銀行，以建立及支持樂施會香港舉辦的籌款活動捐款，或支付任何向您提供的服務；
(c) 我們的關聯機構，包括母公司、控股公司及子公司；
(d) 代理人、承辦商、合作夥伴、供應商及任何第三方服務供應商，為樂施會香港提供與我們營運相關的籌款、行政、推廣及研究、分發、資料處理、電話推廣、電訊、電腦、付款或其他服務；
(e) 執法機構、政府及監管機關及其他組織，為按照法律要求、法院命令或回應任何合法查詢，或為建立法律索賠或辯護、獲取法律意見，或行使及維護樂施會香港的權利；
(f) 任何對我們負有保密責任並承諾保密的其他人士或實體，前提是該人士或公司有合法權利獲取該資料。
我們亦可能將您的個人資料轉移至香港境外，以達致上述目的。我們將盡可能確保轉移至香港境外的個人資料獲得符合私隱條例及其他適用法律要求的保障。
您提供您的個人資料予我們，即表示您理解並同意上述資料轉移安排。
個人資料的安全性
我們致力保障我們所處理個人資料的安全性、完整性及保密性。我們採取技術性及組織性措施，以防止個人資料遭未經授權或意外存取、處理、刪除、遺失或使用。這些措施可能包括採用加密、存取控制、網絡及邊界安全、安全的軟件開發做法、漏洞管理，以及定期監察及測試。我們僅允許有需要知悉的員工存取個人資料，並要求其遵守保密義務。雖然任何系統都無法完全避免風險，我們維持以風險為基礎的安全計劃，並持續檢視及加強保障措施，以符合業界標準及適用法律要求。
我們所收集的所有個人資料僅會保存至與收集目的相關之期間內，並在法律允許或要求的時間內保存。
Cookies
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資料查閱、更正要求及其他查詢
根據私隱條例及其他使用法律，您有權要求查閱及更正您向我們提交的個人資料。如欲行使此權利，請致電 +852 2520 2525（香港）／+853 2875 7750（澳門）或電郵至[email protected]（一般公眾）／[email protected]（捐款者）與我們聯絡。
在處理您的個人資料查閱或更正要求時，我們可能要求您驗證身份，以保障您的個人資料，這可能包括要求您提供聯絡電話或通訊電郵。提出要求後，任何獲取的資料可能會被保留並加入您的個人資料記錄中。
如您對本《私隱政策》或我們的資料處理方式有任何查詢，請透過上述方法與我們聯絡。
版本參考編號：2026 Feb